Política de privacidade

Ingrid Paula de Andrade, Advogada, OAB/SP 509.841 · Atualizada em 10 de setembro de 2026

Quem trata os dados e como entrar em contato

A responsável por este site e pelo atendimento jurídico é Ingrid Paula de Andrade, Advogada, OAB/SP 509.841. Para assuntos de privacidade, use os dados publicados na seção Contato: telefone e WhatsApp (19) 93629-6223, ou correspondência para Avenida Barão de Itapura, 2294, Jardim Guanabara, Campinas, São Paulo.

Dados tratados durante a navegação

A hospedagem e a infraestrutura técnica podem registrar endereço IP, data e hora, página acessada, endereço de origem, identificadores do navegador e do dispositivo, além de eventos de segurança. Esses registros são usuais para entregar as páginas, manter o serviço disponível, diagnosticar falhas e prevenir abuso. A hospedagem é fornecida pela Hostinger, que também pode tratar esses dados conforme seus termos e sua política.

Google Ads e medição de cliques

A página inicial carrega a etiqueta global do Google (gtag) vinculada ao Google Ads. Ela mede a visita e registra um evento de conversão quando alguém clica em um link para o WhatsApp. Conforme a configuração do navegador e dos serviços do Google, esse tratamento pode envolver endereço IP, informações do navegador e do dispositivo, página de origem, data e hora, identificadores on-line e cookies ou tecnologias semelhantes. O evento pode ser associado a identificadores técnicos do navegador ou do dispositivo.

O Google recebe e trata esses dados conforme suas próprias regras e pode processá-los fora do Brasil. É possível limitar cookies, apagar dados de navegação e ajustar a personalização de anúncios nas configurações do navegador e da conta Google. Esses controles podem reduzir a medição, sem impedir o acesso ao conteúdo principal do site.

Contato por WhatsApp e Meta

Ao clicar no botão, você é direcionado para o domínio wa.me e para o WhatsApp. O texto sugerido só é enviado quando você confirma o envio. A Meta e o WhatsApp podem receber dados técnicos do acesso e, se a mensagem for enviada, passam a tratar seu número, nome e foto de perfil, horário, conteúdo e demais informações da conversa conforme as políticas deles. O evento de conversão do Google pode ser registrado no momento do clique, mesmo que a mensagem não seja enviada.

As informações que você decidir escrever serão usadas para responder ao contato, entender de forma inicial o assunto, confirmar identidade, evitar conflitos de interesses e, se houver interesse de ambas as partes, preparar a contratação. Não vendemos listas nem usamos o conteúdo do atendimento para publicidade de terceiros.

Documentos e atendimento jurídico

Não envie CPF, extratos bancários, comprovantes, documentos do processo ou qualquer outro documento sensível no primeiro contato. Primeiro, confirme a identidade profissional de Ingrid Paula de Andrade e a inscrição OAB/SP 509.841 na consulta pública da OAB. A orientação sobre quais documentos são realmente necessários e o respectivo canal de envio serão fornecidos somente após a formalização da contratação.

Depois da contratação, o atendimento pode exigir dados de identificação e contato, informações financeiras, documentos bancários, dados processuais, procuração, contrato e outros elementos pertinentes ao caso. Dados sensíveis somente serão tratados quando forem indispensáveis à atuação jurídica. Se um documento for enviado antes da hora, sem solicitação, o tratamento será limitado ao necessário para orientar o remetente, proteger as partes e, quando cabível, apagar ou pedir o reenvio pelo canal indicado após a formalização.

Finalidades e bases legais

Os dados são tratados apenas na medida necessária para:

• entregar e proteger o site, prevenir fraude e corrigir falhas;
• medir o desempenho dos anúncios e dos botões de contato;
• responder a uma solicitação e adotar providências pré-contratuais pedidas pela pessoa;
• formalizar e executar o contrato de serviços jurídicos;
• cumprir deveres legais, regulatórios, fiscais e profissionais; e
• exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Conforme a operação e o contexto, as bases legais podem incluir procedimentos preliminares solicitados pelo titular, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse para segurança, funcionamento e mensuração proporcional do site, e consentimento quando ele for especificamente solicitado. Nem todas essas bases se aplicam ao mesmo tempo, e dados sensíveis não são tratados com fundamento em legítimo interesse.

Compartilhamento e transferências

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com a Hostinger e outros fornecedores de infraestrutura; Google, para a mensuração descrita acima; Meta e WhatsApp, quando o canal é utilizado; profissionais sujeitos a dever de sigilo; prestadores técnicos, contábeis ou financeiros; e tribunais, autoridades, partes e demais participantes do processo quando isso for necessário à atuação jurídica ou exigido por lei. Alguns desses fornecedores podem armazenar ou processar dados em outros países, conforme seus mecanismos contratuais e a legislação aplicável.

Dados pessoais não são vendidos ou alugados. Também podemos preservá-los ou compartilhá-los para cumprir ordem válida, prevenir fraude ou proteger direitos, com registro e limitação de finalidade.

Retenção e descarte

Registros técnicos ficam disponíveis pelos períodos definidos pela infraestrutura de hospedagem e pelas necessidades de segurança. Conversas de contato são mantidas somente pelo tempo razoavelmente necessário para responder, registrar a solicitação e proteger direitos. Quando há contratação, o arquivo do atendimento é conservado durante a prestação do serviço e, depois, pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações profissionais, legais, regulatórias e ao exercício de direitos.

Encerradas essas finalidades, os dados são eliminados ou anonimizados quando isso for tecnicamente possível, salvo se a conservação ainda for autorizada ou exigida por lei. O titular pode pedir informação sobre o critério de retenção aplicável ao seu caso.

Segurança e prevenção a fraude

São adotadas medidas proporcionais ao risco, como conexão HTTPS, limitação de acesso, escolha de fornecedores reconhecidos e redução dos dados solicitados. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a incidentes. Se houver risco relevante aos titulares, serão tomadas as medidas de contenção e comunicação exigidas pela lei.

O que eu nunca peço

Senha, código de aplicativo, token, chave PIX ou dado de cartão de crédito. Nenhum atendimento meu vai pedir isso, em hipótese alguma. Se alguém pedir em meu nome, não é comigo que você está falando.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode pedir confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade, oposição a tratamento irregular e revogação de consentimento. Também pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados. Alguns pedidos podem ser limitados por dever de sigilo, obrigação de retenção ou necessidade de exercício de direitos.

O pedido pode ser feito pelos dados de Contato. Para proteger o próprio titular, poderá ser solicitada confirmação de identidade antes da resposta. Não envie documentos sensíveis na primeira mensagem.

Mudanças

Esta política pode mudar para refletir alterações no site, nos fornecedores ou na legislação. A data no topo identifica a versão vigente, que estará sempre publicada nesta página.